Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Schwangau Schuh GmbH, Version 1.5, 13.03.2023
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten in ihrer zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Fassung für den Online-Shop unter der URL „laszlo-budapest.com“ sowie für seine Unterseiten (im Folgenden: Schwangau). Betrieben wird Schwangau durch die Schwangau Schuh GmbH, Alemannenweg 7, 87645 Schwangau, E-Mail: shop@schwangau-schuh.de, Telefon: +49 (8362) 987353, Fax: +49 (8362) 987354.
Schwangau vertreibt hochwertige rahmen- und zwiegenähte Lederschuhe.
Schwangau empfiehlt, diese AGB sowie die weiteren Rechts- und Vertragstexte zur Dokumentation des jeweiligen Geschäftsvorfalls eigenständig auszudrucken oder abzuspeichern.
Eine umfassende Speicherung der Vertragstexte zum jeweiligen Geschäftsvorfall findet durch Schwangau nicht statt.
1. Geltungsbereich, Begriffsdefinitionen und Kontaktmöglichkeiten:
1.1 Die vorliegenden AGB gelten für alle Verträge, die der Kunde mit Schwangau über die in diesem Online-Shop dargestellten Waren abschließt.
1.2 Einer Einbeziehung eigener Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, es sei denn, es ist Abweichendes ausdrücklich und schriftlich mit dem Kunden vereinbart worden.
1.3 Unter „Kunde“ im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer zu verstehen.
1.3.1 Ein Verbraucher i.S.d. § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3.2 Unternehmer i.S.v. § 14 BGB ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.4 Unter Waren im Sinne dieser AGB sind alle Produkte und Leistungen zu verstehen, die bei Schwangau erworben werden können.
1.5 Eine Kontaktaufnahme mit Schwangau kann per Post über die ladungsfähige Anschrift Alemannenweg 7, 87645 Schwangau oder per E-Mail: shop@schwangau-schuh.de, Telefon: +49 (8362) 987353 oder Fax: +49 (8362) 987354 erfolgen.
2. Regelungen zum Vertragsschluss:
2.1 Die von Schwangau im Online-Shop dargestellten Waren stellen keine rechtlich bindenden Angebote zum Vertragsabschluss dar, sondern dienen der Aufforderung an den Kunden zur Abgabe eines verbindlichen Vertragsangebotes (sog. invitatio ad offerendum/Einladung zur Abgabe eines Angebotes).
2.2 Die rechtsverbindliche Abgabe des Kaufangebotes durch den Kunden erfolgt über die jeweils im Warenkorb befindlichen Artikel durch das Anklicken des Button „Kaufen“. An dieses Kaufangebot ist der Kunde 14 Tage ab Abgabe der Bestellung gebunden.
Ein Kaufangebot kann durch den Kunden ebenfalls per E-Mail/Fax/telefonisch abgegeben werden.
Schwangau ist bis zur Annahme berechtigt, das Kaufangebot des Kunden abzulehnen.
2.3 Der Vertrag kommt erst mit Zugang der Annahmeerklärung durch Schwangau zustande.
Unmittelbar nach Eingang der Bestellung durch den Kunden, wird durch Schwangau eine Bestellbestätigung an die durch den Kunden hierfür hinterlassene E-Mail-Adresse gesendet. Diese Bestellbestätigung dient ausschließlich der Dokumentation der Bestellung und der Erfüllung der gesetzlichen Pflichten durch Schwangau gemäß § 312g Abs. 1 S. 1 Nr. 3 BGB, stellt jedoch keine Vertragsannahme durch Schwangau dar.
Die Annahmeerklärung des Vertrages durch Schwangau erfolgt vielmehr ausdrücklich in Textform im Rahmen der Versandbestätigung. Spätestens jedoch wird die Annahme des Vertrages durch den Versand der Ware an den Kunden erklärt.
3. Detaillierte Beschreibung des Bestellprozesses:
Gemäß § 312i Abs. 1 Satz 1 Nr. 2 BGB i.V.m. Art. 246c Nr. 1 EGBGB sind durch Schwangau dem Kunden die einzelnen technischen Schritte zur Verfügung zu stellen, die zum Vertragsschluss führen.
Der Kunde braucht zur Bestellung bei Schwangau einen Kundenaccount, den er auch im Rahmen der Erstbestellung passwortgeschützt anlegen kann oder er bestellt als Gast.
3.1 Einleitung des Bestellvorgangs:
Klickt der Kunde bei der „Produktbeschreibung“ auf den Button „In den Warenkorb“, so erscheint eine Anzeige, die die Hinterlegung des Artikels in den Warenkorb bestätigt. Der Kunde kann nun entscheiden, ob er seinen Einkauf fortsetzen möchte oder direkt zum Warenkorb und zur Kasse geht. Geht er nach Beendigung seines Einkaufs schließlich zur Kasse, so findet er dort nochmals seine ausgewählten Artikel mit der Artikelbeschreibung, der Produktanzahl und dem Preis inklusive aller Nebenkosten und gesonderter Auszeichnung der Versandkosten. Möchte er die Waren nunmehr bestellen, so muss er auf „Zur Kasse “ gehen klicken.
3.2 Nunmehr wird der Kunde aufgefordert, seine Kundendaten einzugeben oder als Erstbesteller einen neuen Kundenaccount anzulegen oder als Gast fortzufahren.
Möchte der Kunden einen Kunden-Account neu anlegen, so muss er nach den unter Ziff. 3.1 beschriebenen Schritten unter „Bestellen und Kundenkonto anlegen“ seine Daten hinterlassen. Bei der Registrierung hat der Kunde neben dem vollständigen Namen, Rechnungsanschrift, E-Mailadresse und die Telefonnummer, ein selbstgewähltes Passwort einzugeben.
Klickt der Kunde nun „weiter“, so werden seine Daten für den Kunden-Account gespeichert und er kann im Bestellvorgang, wie unter ZIff. 3.3 beschrieben fortfahren.
Der Kunde hat auch die Möglichkeit alternativ eine Gastbestellung vorzunehmen. In diesem Fall muss er zwar seine Daten hinterlegen, jedoch werden diese nach Abwicklung des Geschäftsvorfalls aus der Kundendatenbank wieder gelöscht.
3.3 Fortsetzen der Bestellung nach Anlegen eines Kundenkontos oder Login:
Der Kunde wird nunmehr aufgefordert die Zahlungsart zu wählen. Sodann hat der Kunde die Möglichkeit, die AGB nochmals zur Kenntnis zu nehmen. Durch das Setzen eines Häkchens kann der Kunde die AGB bestätigen, wenn er die Bestellung fortsetzen will. Sodann erhält der Kunde einen Überblick über die Waren, die zur Bestellung anstehen sowie die wichtigsten Vertragsinformationen, v.a. den Gesamtpreis.
Durch Betätigen des Buttons „Kaufen“ kann der Kunde nun den Bestellvorgang abschließen, indem er somit sein rechtsverbindliches Vertragsangebot abgibt.
4. Widerrufsbelehrung:
4.1 Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
*****************************Widerrufsbelehrung****************************
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Schwangau Schuh GmbH
Alemannenweg 7
87645 Schwangau
E-Mail: shop@schwangau-schuh.de
Telefonnr.: +49 (8362) 987353
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf diese Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart, in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
Schwangau Schuh GmbH
Alemannenweg 7
87645 Schwangau
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang durch Sie zurückzuführen ist.
**************************Ende der Widerrufsbelehrung**************************
4.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
5. Eigentumsvorbehalt:
Die Ware verbleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung im Eigentum von Schwangau.
6. Pflichten des Kunden:
6.1 Der Kunde versichert, volljährig zu sein und alle für die Durchführung des Vertrages benötigten Angaben wahrheitsgemäß zu machen und gegebenenfalls alle für die Vertragsbeziehung relevanten Veränderungen, insbesondere einen Wohnsitz- oder Namenswechsel unverzüglich mitzuteilen.
6.2 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail im Rahmen einer automatisierten Bestellabwicklung statt.
Der Kunde hat daher zur Bestellabwicklung eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben, unter welcher die von Schwangau versandten E-Mails empfangen werden können.
Insbesondere obliegt es auch dem Kunden dafür zu sorgen, dass der Zugang der von Schwangau versandten E-Mails nicht durch den Einsatz eines SPAM-Filters oder ähnlicher technischer Einrichtungen beeinträchtigt wird.
6.3 Der Kunde wird seinen Kunden-Account, sein Passwort oder andere Zugangsdaten nicht Dritten überlassen, insbesondere nicht mit solchen teilen.
7. Preise, Mindestbestellwert, Zahlungsbedingungen und Rückerstattung:
7.1 Die angegebenen Preise im Online-Shop von Schwangau sind Gesamtpreise (Endpreise), d.h. sie beinhalten sämtliche Preisbestandteile, einschließlich der gesetzlichen deutschen Mehrwertsteuer. Für Lieferadressen außerhalb der EU erfolgt die Rechnungsstellung ohne die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer.
Zu beachten ist, dass bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union im Einzelfall weitere Kosten anfallen können, insbesondere Steuern, Abgaben und Zölle.
7.2 Es besteht ein Mindestbestellwert von EUR 20. Das bedeutet, dass Schwangau die Lieferung der Waren nur bei Erreichung eines Warenkorbs von mindestens EUR 20 durchführt. Der Wert des Warenkorbs versteht sich als Warenverkaufswert inklusive der gesetzlichen deutschen Mehrwertsteuer.
7.3 Schwangau bietet die folgenden Zahlungsweisen an: Paypal, giropay, Klarna Sofortüberweisung sowie Kreditkarte.
Kreditkartenabrechnungen werden durchgeführt von: PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt/Main, Deutschland, HRB 116860, Geschäftsführer: Niklaus Santschi, Frank Hartmann, Björn Hoffmeyer, Roland Schaar, Carl Frederic Zitscher Aufsichtsratsvorsitzender: Ottmar Bloching.
Die Zahlungsweisen giropay und Klarna Sofortüberweisung werden durch den Zahlungsdienstleister PAYONE GmbH abgewickelt. PAYONE Konto IBAN: DE81300500000001772359.
Wir behalten uns vor, einzelne Zahlarten nicht anzubieten und auf eine oder mehrere andere ahlarten zu verweisen.
8. Liefer- und Versandbedingungen:
8.1 Die Ware wird geliefert, sobald der Rechnungsbetrag bei Schwangau gutgeschrieben ist. Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege über DHL und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Die Lieferfrist beträgt regelmäßig ab Eingang der Zahlung 2-3 Werktage innerhalb von Deutschland.
Für den Fall, dass eine längere Lieferzeit absehbar ist, wird Schwangau sie unverzüglich nach Kenntnis hierüber informieren.
8.2 Bei der Bestellabwicklung ist die vom Kunden angegebene, ggf. im Kunden-Account vermerkte Anschrift Lieferanschrift maßgeblich.
8.3 Ist eine Lieferung an den Kunden nicht möglich, sendet das beauftragte Transportunternehmen die Ware an Schwangau zurück, wobei der Kunde grundsätzlich die Kosten für die erfolglose Anlieferung zu tragen hat. Dies gilt nicht, wenn der Kunde nur vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass Schwangau ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte oder wenn der Kunde hierdurch sein Widerrufsrecht nach Ziff. III. 1. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausübt.
8.4 Ein Beschaffungsrisiko wird von Schwangau nicht übernommen. Schwangau ist nur zur Lieferung aus dem Warenvorrat und der beim Lieferanten bestellten Ware verpflichtet. Die Verpflichtung zur Lieferung entfällt, wenn trotz eines verbindlichen Rechtsgeschäfts Schwangau selbst nicht richtig und rechtzeitig von seinen Lieferanten beliefert wird, Schwangau diesen Umstand nicht zu vertreten hat und der Kunde hierüber unverzüglich durch Schwangau informiert wurde.
Bei einer solchen Nichtverfügbarkeit der Ware werden eventuelle Vorauszahlungen auf eine von dem Kunden anzugebenden Bankverbindung unverzüglich erstattet.
8.5 Wir liefern innerhalb Deutschlands und der EU versandkostenfrei. Für den Versand in die Schweiz und Lichtenstein berechnen wir pauschal EUR 22,90, nach Großbritannien EUR 20,90 und in die USA und Japan EUR 45,90.
9. Mängelgewährleistung:
9.1 Wir haften für Sach- oder Rechtsmängel unserer Ware nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware.
9.2 Etwaige von uns gegebene Garantien für bestimmte Artikel oder von den Herstellern bestimmter Artikel eingeräumte Herstellergarantien treten neben die Ansprüche wegen Sach- oder Rechtsmängeln im Sinne von Abs. 1. Einzelheiten des Umfangs solcher Garantien ergeben sich aus den Garantiebedingungen, die den Artikeln gegebenenfalls beiliegen.
10. Haftung:
10.1 Schwangau haftet Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
10.2 In sonstigen Fällen haftet Schwangau – soweit in Abs. 3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 ausgeschlossen.
10.3 Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und –ausschlüssen unberührt.
11. Urheberrechte:
Schwangau hat an Bildern, Filmen und Texten dieses Internetauftritts urheberrechtlich geschützte Rechte.
Eine Verwendung dieser Bilder, Filme und Texte durch Dritte bedarf daher einer ausdrücklichen Zustimmung von Schwangau.
12. Datenschutz:
Der Schutz der Privatsphäre ist Schwangau bei der Verarbeitung der persönlichen Daten ein wichtiges Anliegen. Die Verarbeitung der vom Kunden erhobenen Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und anderen gesetzlichen Bestimmungen, die für den elektronischen Geschäftsverkehr gelten. Die vom Kunden beim Anlegen des Kunden-Accounts und der Vornahme von Bestellungen angegebenen Daten werden vor allem zur Bestellabwicklung, der Warenauslieferung und der Zahlungsabwicklung durch Schwangau verarbeitet.
Weitere Informationen und Details zum Datenschutz sind abrufbar unter https://laszlo-budapest.com/datenschutz .
13. Gerichtsstand, anwendbares Recht und Vertragssprache:
13.1 Der Vertrag nach Maßgabe dieser AGB unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sofern der Kunde Verbraucher i.S.d. § 13 BGB ist und seinen gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland hat, bleiben zwingende Bestimmungen dieses Staates unberührt. Vertragssprache ist deutsch.
13.2 Soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand Landgerichsbezik Kempten für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten.
14. Verhaltenskodex:
Schwangau hat sich keinen Verhaltenskodizes im Sinne Art. 246a § 3 Nr. 5 EGBGB unterworfen.